Política de privacidad

¿Qué hace CoinZoom con su información?

CoinZoom recopila datos personales, incluido su número de Seguro Social, historial de transacciones, saldos de cuentas, ingresos e historial de pagos y crédito. Compartimos información para fines comerciales cotidianos, marketing, marketing conjunto con otras empresas financieras y fines de afiliación. Puede limitar algunas comparticiones de afiliados relacionadas con la solvencia crediticia y el marketing; no puede limitar el uso compartido requerido para el negocio diario. Para limitar el uso compartido, contáctenos en coinzoom.com/en/support. Los nuevos clientes tienen un período de espera de 30 días antes de que comience el uso compartido.

Quiénes somos

CoinZoom, Inc. y CoinZoom Securities, LLC proporcionan esta política para todos los productos y servicios de EE. UU. El controlador de datos de EE. UU. es CoinZoom, Inc., 4640 S Holladay Village Plaza, Suite 206, Salt Lake City, UT 84117. El controlador de datos del EEE es CoinZoom Europe Limited, 22 Northumberland Road, Dublin 4, D04 ED73, Irlanda. Contacto: support@coinzoom.com.

Datos personales que recopilamos

En los últimos 12 meses, hemos recopilado y procesado datos personales para:

Recopilamos identificadores, registros de clientes, información comercial y financiera, información profesional y laboral, actividad en internet, registros de audio/visuales, información educativa e información sensible como identificaciones gubernamentales. Aunque CoinZoom no recopila ni almacena directamente datos biométricos, cuando usted envía una identificación gubernamental y un selfie, nuestros proveedores pueden recopilar y almacenar su geometría facial para verificar su identidad. También recopilamos datos automáticamente a través de herramientas de análisis (Google Analytics), cookies y tecnologías similares, y de terceros como redes de publicidad y sociales, proveedores de análisis de datos y bases de datos públicas.

Cómo compartimos sus datos

En los últimos 12 meses, hemos divulgado datos personales a proveedores de servicios; redes de publicidad, redes sociales y proveedores de análisis de datos; entidades afiliadas; socios y posibles socios; y entidades gubernamentales, fuerzas del orden y reguladores cuando lo permite o exige la ley. No vendemos su información.

Bases legales para el procesamiento (EEE)

Para los individuos en el EEE, procesamos datos personales basándonos en su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, y nuestros intereses legítimos. Las categorías especiales de datos se procesan cuando es necesario para reclamaciones legales, interés público sustancial o con consentimiento explícito.

Marketing

Los individuos del EEE reciben marketing solo con un consentimiento previo explícito que puede ser retirado en cualquier momento. Los individuos fuera del EEE pueden oponerse en cualquier momento a través de enlaces para cancelar la suscripción o preferencias de cuenta. Las notificaciones transaccionales y de cuenta continúan independientemente de las preferencias de marketing. No vendemos su información y los proveedores no pueden usar sus datos para su propio marketing.

Sus derechos

Unión Europea

Los individuos del EEE pueden oponerse al procesamiento para marketing directo y elaboración de perfiles, optar por no participar en la toma de decisiones automatizada con efectos legales, restringir el procesamiento, solicitar la portabilidad de datos y solicitar la eliminación. Las respuestas se proporcionan típicamente dentro de un mes. En el improbable caso de una violación de datos que afecte su información, le notificaremos a usted y a cualquier autoridad relevante donde sea legalmente requerido.

California

Según la CCPA y la CPRA, los residentes de California tienen derecho a conocer, acceder y eliminar sus datos personales; el derecho a la portabilidad de datos; el derecho a corregir datos inexactos; el derecho a optar por no vender o compartir (CoinZoom no vende ni comparte datos personales); el derecho a limitar el uso de información sensible; y el derecho a la no discriminación por ejercer estos derechos. Envíe sus solicitudes a coinzoom.com/en/support o support@coinzoom.com. Reconocemos las solicitudes dentro de los 10 días hábiles y respondemos dentro de los 45 días (hasta 90 con aviso).

Nevada

Los residentes de Nevada pueden solicitar que sus datos personales no se vendan, aunque CoinZoom no vende datos. Las solicitudes a través de support@coinzoom.com son gratuitas.

Protegiendo sus datos

Utilizamos salvaguardias físicas, técnicas y organizativas comercialmente razonables —incluyendo cifrado cuando sea apropiado, copias de seguridad y pruebas periódicas— para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Sin embargo, ningún método de protección de la información es completamente seguro, y no podemos garantizar que nuestras salvaguardias sean suficientes.

Retención

Retenemos los datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, regulatorias, contables y comerciales legítimas. Las copias de los controles AML se retienen durante la relación con el cliente más cinco años. Tenga en cuenta que ZOOM y otras monedas virtuales pueden no ser completamente anónimas, ya que los libros de contabilidad públicos reflejan los saldos y el historial de transacciones para cualquier dirección de billetera pública.

Prevención de fraude, niños y terceros

Antes de prestar servicios, realizamos controles de fraude y blanqueo de dinero con agencias de prevención de fraude y agencias de referencia de crédito, que pueden retener datos de riesgo hasta por seis años. Los menores de 18 años no pueden utilizar los servicios, y no recopilamos conscientemente su información. No somos responsables del contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros a los que acceda a través de nuestros servicios.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies, etiquetas de píxel, balizas web y tecnologías de seguimiento para personalizar su experiencia, administrar los servicios y medir el marketing. Puede optar por no participar a través de las herramientas DAA WebChoices y AppChoices, la exclusión de consumidores de NAI y la exclusión de Google Analytics. No respondemos a las señales de No rastrear del navegador.

Transferencias internacionales y actualizaciones

Para los individuos del EEE, las transferencias a países sin protecciones equivalentes están sujetas a las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea. Podemos modificar este aviso en cualquier momento y haremos esfuerzos razonables para notificarle los cambios sustanciales. El uso continuado de los servicios constituye el reconocimiento del aviso modificado.

Contacto

CoinZoom, Inc., 4640 S. Holladay Village Plaza, Suite 206, Salt Lake City, Utah 84117 · support@coinzoom.com. Una política de privacidad separada rige a CoinZoom Australia Pty Ltd (ACN 628 672 793) bajo la Ley de Privacidad de 1988 y los Principios de Privacidad Australianos.